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赛果对照时间表与数据服务咨询,一次直达。
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三类官方渠道,按场景选择。
02
上海地址
上海市浦东新区世纪大道100号
公开通讯地址,到访前请先邮件确认
03
联系时间
24 小时内回复
邮件咨询任意时段可发送
多米体育赛程战报速览覆盖范围咨询可直接拨打电话;战后核对统计数据专用页问题请在邮件中附上赛事名称与版本号;赛果对照时间表的相关反馈请进入下方反馈小节。
Response Promise
响应承诺
所有通过官方邮箱发起的咨询都会在 24 小时内收到回复。功能反馈请发送至支持邮箱 support@duomi-arena.com.cn,该邮箱仅用于赛果对照时间表与赛后核对统计功能问题。
- 主联系邮箱:info@duomi-arena.com.cn
- 功能反馈邮箱:support@duomi-arena.com.cn
- 电话:188 2888 4888
Feedback Prep
发送反馈
无论反馈哪个产品,都请先核对以下信息。
01
赛事名称:主队、客队与比赛日期
02
环境信息:固定版本号、设备型号或浏览器
03
问题描述:操作步骤、期望结果与实际结果
04
字段核对:赛后统计问题请注明时间戳字段名称
电脑端默认提供近200场比赛对照位,需要补充对照场次时请注明比赛日期与队伍,并在邮件标题中写明“赛果对照时间表”。
每场核对页包含128个精确到秒的时间戳字段,提交问题时请复制对应字段名称,并附上可追溯版本号与比赛场次。
移动固定版本每两周发布一次例行更新,反馈版本问题时请说明版本号与设备型号,更新说明可在品牌日志中查看。
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访问与寄送提示
上海市浦东新区世纪大道100号是本站公开通讯地址,尚未核验为总部、办公室、注册地或直营网点。所有到访与寄送均需先通过邮件确认。
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发送邮件至 info@duomi-arena.com.cn 说明到访目的与预计时间
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寄送资料同样需要确认,避免无人签收造成退回
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